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Ripley
Somos ripley
Estos últimos años nos impulsaron a transformarnos, reinventarnos, adaptarnos y enfrentarnos a nuevos desafíos.
En Ripley trabajamos como un gran equipo que tiene como único propósito lograr que los sueños de nuestros colaboradores y nuestros clientes se cumplan, por eso innovamos constantemente para estar cada día más cerca de ti.
Con un equipo único
Con un equipo único
En este equipo talentoso y comprometido, cada colaborador es una pieza clave para que nuestra transformación sea un éxito. Hoy te queremos contar cómo desde cada frente los líderes se han enfocado en un solo objetivo común: innovar para convertirnos en el Retail preferido del mercado Peruano.
e-commerce
El equipo de e-commerce, liderado por Sheila Reves se enfoca en que la experiencia de compra en Ripley.com.pe sea la preferida por todos los clientes.

En Ripley.com.pe lo tenemos todo! Es por eso que la oferta de productos y marcas en los últimos años ha sido el gran foco de todo un equipo comprometido en que todo lo que buscas lo encuentres en nuestra tienda virtual.
comercial
Jose Huaman de los Heros, Gerente comercial de Ripley y Ripley.com.pe, trabaja de la mano con su equipo para enfrentarse a los nuevos retos del Retail actual. Hoy el cliente cambió, y Jose junto a su equipo comprendieron el gran cambio en el comportamiento de compra.

Nuestros clientes buscan otro tipo de productos que antes no existían en nuestras tiendas. Gracias a este entendimiento del nuevo consumidor, hoy tenemos un portafolio de marcas nuevas y categorías diversas para que cliente encuentre todo lo que busca.
logística
Nuestro líder de logística de entrega y última milla de Ripley, Alberto Barreto, viene trabajando los últimos meses transformando completamente la forma en la que se entregan todos los pedidos.

Creando la entrega en 24 hrs, el retiro en el Tambo, Ripley a tu auto y el último proyecto piloto de entrega con drones en Asia. El mundo cambió y el cliente quiere elegir cómo y cuándo recibir sus productos. Y Ripley está siempre un paso adelante!
omnicanalidad
Sergio Rubini, Gerente de customer focus y omnicanalidad, junto con su gran equipo, se han centrado en conocer y escuchar a nuestros clientes, poniendo a prueba la experiencia de post venta.
Por eso implementaron soluciones cercanas y empáticas, hasta en los momentos de imprevistos e inconvenientes. porque para nosotros es importante construir relaciones sólidas y duraderas.
operaciones
El gerente de Operaciones, Sergio Manzor y el gran equipo de profesionales que lo acompaña han logrado transformarse a lo largo de los años para brindar soluciones rápidas, modernas y seguras para nuestros clientes. Implementaron grandes proyectos que han hecho realidad que la experiencia de compra y de pago sea única.
marketing
Mariana Ripoll, Gerente de Marketing Omnicanal, junto a su equipo ha liderado la transformación de un área cada vez más estratégica, más ágil y más creativa que busca sorprender al cliente con una experiencia de marca diferenciadora.
El cliente actual interactúa con nuestras marcas todos los días; escucharlo y estar presente en su vida es nuestro principal objetivo.
gestión de personas
En Ripley, ser people centric es cuidar a nuestros clientes y a nuestros colaboradores. Patricia Subauste, Gerente de Gestión de Personas y su innovador equipo, tienen el reto constante de entregar una propuestas de valor al colaborador basada en una cultura de cercanía, comunicación y confianza, que acompañe a nuestros más de 4,500 colaboradores a aprender, crecer, divertirse y a soñar siempre con más.
¿nuestra pasión?
¡cumplir sueños!
Más de 4,500 colaboradores son lo que nos motivan a seguir creciendo, adaptarnos y transformarnos en el Ripley de hoy, un lugar donde se cumplen sueños. Estamos realmente agradecidos por el compromiso, la pasión y el esfuerzo que muestran cada uno de ellos a la hora de sacar nuestros proyectos adelante. Y es que en Ripley somos más que compañeros de trabajo,
somos una gran familia.
¿nuestra pasión?
¡cumplir sueños!
Más de 4,500 colaboradores son lo que nos motivan a seguir creciendo, adaptarnos y transformarnos en el Ripley de hoy, un lugar donde se cumplen sueños. Estamos realmente agradecidos por el compromiso, la pasión y el esfuerzo que muestran cada uno de ellos a la hora de sacar nuestros proyectos adelante. Y es que en Ripley somos más que compañeros de trabajo,
somos una gran familia.
… incluyendo los nuestros ;)
Gracias al aporte de nuestros colaboradores hemos podido implementar grandes proyectos que estamos seguros van a cambiar la dinámica del Retail en el mercado Peruano.
aeroRipley
Somos la primera empresa en el Perú en comenzar el piloto de prueba de despachos con drones en la localidad de Asia. Dando así un giro en el rubro y posicionándonos como los pioneros en traer este tipo de soluciones al país. Cada vez más cerca de nuestros clientes y ofreciéndo una mejor experiencia de compra.
Ripley Pago
Buscando que nuestros clientes elijan la comodidad de pagar desde sus celulares, sin contacto y diciéndole chau a las colas es que desarrollamos Ripley pago. Queremos ser líderes en innovación tecnológica, permitiendo que el cliente compre de manera rápida, segura y sin contacto en todas nuestras tiendas.
24hrs
Si en Ripley te decimos que tu pedido llega en 24 horas, ¡es porque llega en 24 horas! Cumplimos plenamente cada compromiso con nuestros clientes. Sabemos lo importante que es para cada uno de ellos recibir la compra en sus hogares en la fecha estipulada.
Tambo
Si prefieres recoger tu compra tú mismo/a, desde la comodidad y cercanía de tu hogar, tenemos una alianza con Tambo. Gracias a esta alianza hoy puedes recoger tu pedido en más de 100 puntos de retiro.
Retiro en tienda
¿Te gustaría ser tu propio asistente de compras? En nuestras tiendas podrás realizar tus compras por ti mismo y evitar colas. Solo tienes que tener cualquier tarjeta de crédito o débito, acercarte a nuestros módulos y hacerlo tú mismo.
Ripley auto
Compra lo que quieras en Ripley.com y recógelo en tu auto, sin colas y sin perder tu comodidad. Encuentra nuestras tiendas habilitadas para recojo con auto, ¡te esperamos!
aeroRipley
Somos la primera empresa en el Perú en comenzar el piloto de prueba de despachos con drones en la localidad de Asia. Dando así un giro en el rubro y posicionándonos como los pioneros en traer este tipo de soluciones al país. Cada vez más cerca de nuestros clientes y ofreciéndo una mejor experiencia de compra.
aeroRipley
Buscando que nuestros clientes elijan la comodidad de pagar desde sus celulares, sin contacto y diciéndole chau a las colas es que desarrollamos Ripley pago. Queremos ser líderes en innovación tecnológica, permitiendo que el cliente compre de manera rápida, segura y sin contacto en todas nuestras tiendas.
aeroRipley
Si en Ripley te decimos que tu pedido llega en 24 horas, ¡es porque llega en 24 horas! Cumplimos plenamente cada compromiso con nuestros clientes. Sabemos lo importante que es para cada uno de ellos recibir la compra en sus hogares en la fecha estipulada.
Tambo
Si prefieres recoger tu compra tú mismo/a, desde la comodidad y cercanía de tu hogar, tenemos una alianza con Tambo. Gracias a esta alianza hoy puedes recoger tu pedido en más de 100 puntos de retiro.
Retiro en tienda
Te gustaría ser tu propio asistente de compras? En nuestras tiendas podrás realizar tus compras por ti mismo y evitar colas. Solo tienes que tener cualquier tarjeta de crédito o débito, acercarte a nuestros módulos y hacerlo tú mismo.
Ripley a tu auto
Compra lo que quieras en Ripley.com y recógelo en tu auto, sin colas y sin perder tu comodidad. Encuentra nuestras tiendas habilitadas para recojo con auto, ¡te esperamos!
nos sentimos orgullosos de nuestros logros
…Y no solo lo decimos nosotros, tenemos reconocimientos que respaldan nuestra trayectoria, nuestros valores y nuestro compromiso de hacer que nuestros clientes se sientan como lo que son, especiales.
+700,000
clientes nuevos gracias a nuevas soluciones.
+100,000
productos que se despachan en menos de 24 horas.
+4,000
familias peruanas reactivaron su economía gracias a nuestro canal de ventas online.
+100
puntos de retiro gratuitos en Lima.
+800
emprendedores nacionales venden sus productos en nuestro marketplace.
Hoy fabricamos
93%
más mercadería textil hecha en el Perú gracias a muchos emprendedores.
+47,000
botellas de plástico recolectadas a nivel nacional en el Cyber WOW abril y julio 2021.
y estamos para lo que necesites