FICHA TÉCNICA Redmi Note 14: PANTALLA: AMOLED de 6,67 pulgadas Resolución de 2.400 x 1.080 píxeles Refresco: 120 Hz Brillo máx: 1.800 nits DIMENSIONES Y PESO: 164,84 x 78,15 x 8,16 mm 200 g PROCESADOR: MediaTek Helio G99-Ultra RAM: 8GB LPDDR4X ALMACENAMIENTO: 256GB UFS 2.2 MicroSD hasta 1TB CÁMARA TRASERA: Principal: 108 MP, f/1.7 Macro: 2 MP, f/2.4 Profundidad: 8 MP, f/2.2 CÁMARA FRONTAL: 20 MP, f/2.2 BATERÍA: 5.500 mAh Carga de 33 W SISTEMA OPERATIVO: Android 14 HyperOS CONECTIVIDAD: 4G WiFi Bluetooth 5.3 Sensor infrarrojos USB tipo C OTROS: Certificación: IP54 Doble altavoz estéreo Lector de huellas bajo la pantalla *Vigencia de la garantía: Todos nuestros productos, teléfonos móviles, están respaldados por una garantía estándar de 12 meses a partir de la fecha de compra, los accesorios de 3 meses y los televisores de 6 meses. *Cobertura de la garantía: La garantía cubre defectos de fabricación y problemas relacionados con el rendimiento normal del producto. No cubre daños causados por un mal uso, accidentes, caídas, manipulación inadecuada, exposición a líquidos o modificaciones no autorizadas. *Proceso de validación de garantía: Si experimentas algún problema con tu producto, ponte en contacto con nuestro servicio al cliente de manera inmediata y describe detalladamente el problema para que podamos asistirte de manera efectiva. El SSTT de la marca evaluará el problema y determinará si se aplica la garantía. *Proceso de garantía: El cliente deberá acercarse a nuestras oficinas de Miraflores ubicado en Av. Mariscal La Mar 550, Urb. Santa Cruz para la entrega del producto que pasará a garantía, de ser posible con caja y todos sus accesorios originales. De preferencia los equipos deben entregarse sin ningún tipo de seguridad (contraseña, PIN, patrón, etc.) y sin cuentas de correo (recomendamos realizar el Back Up de su información). El tiempo de que el equipo móvil estará en proceso de garantía será de 7 a 10 días hábiles. El cliente deberá recoger en nuestras oficinas su dispositivo cuando el proceso de garantía haya culminado.