Política de cambios y devoluciones
En Pauza queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Por ello, puedes solicitar el cambio o devolución de tu producto dentro de un plazo máximo de 7 días calendario desde la fecha de entrega.
Para que la solicitud sea aprobada, el producto debe encontrarse en óptimas condiciones, sin señales de uso indebido y conservando todas sus piezas originales.
No se aceptarán cambios ni devoluciones de productos que presenten:
Daños físicos
Rasguños o desgaste
Quemaduras
Falta de piezas o accesorios
Cualquier otro tipo de deterioro ocasionado después de la entrega
Nuestro equipo evaluará cada solicitud para garantizar una solución rápida y justa.