1. Cambios y devoluciones
En Tech Stop, queremos asegurarnos de que estés satisfecho con tu compra. Si el producto recibido no cumple con tus expectativas o presenta algún inconveniente, puedes solicitar un cambio o devolución dentro de los 7 días calendario posteriores a la fecha de entrega.
2. Requisitos para aceptar devoluciones
Para que podamos procesar tu solicitud de forma satisfactoria, el producto debe cumplir con los siguientes criterios:
Estar en perfecto estado y sin señales de uso.
Conservar su empaque original, etiquetas y todos sus accesorios.
3. Productos defectuosos o entregados por error
En caso de que recibas un producto:
Con daño de fábrica, Incorrecto o distinto al solicitado, Tech Stop cubrirá los costos de devolución y te ofrecerá un reemplazo sin costo adicional o, si lo prefieres, el reembolso total.
Contacto y atención al cliente
Para cualquier duda sobre tu devolución o cambio, puedes comunicarte con nosotros a:
contacto@techstop.pe